Степанова Вера Юрьевна

Благодарю за оперативный приём  моего сына, подробное обследование и внимательное отношение.

Ответ: Спасибо за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе нашей клиники. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего врача.
Мы очень ценим, что Вы являетесь нашим пациентом и уверены, что Вы еще ни раз убедитесь в высоком качестве медицинской помощи.

С заботой о Вашем здоровье и здоровье Ваших близких,
Команда Клиник доктора Кравченко

Выражаю искреннюю благодарность всему персоналу ООО «клиники доктора Кравченко». Особую благодарность хочу выразить СТЕПАНОВОЙ Вере Юрьевне.   ВЕРА ЮРЬЕВНА,  спасибо Вам за чуткость и понимание,  и , самое главное, за Ваш профессионализм. Как хорошо, что есть такие врачи!!!              

Ответ: Спасибо за то, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей клиники. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего врача!
Мы ценим Ваше доверие и стремимся обеспечить максимально возможный уровень сервиса для каждого из наших пациентов.

С заботой о Вашем здоровье и здоровье Ваших близких,
Команда Клиник доктора Кравченко

Осталась очень довольна приёмом у доктора Степановой В.Ю. Спасибо за высокий профессионализм и внимание к пациенту.

Ответ: Спасибо за то, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей клиники. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего врача!
Мы ценим Ваше доверие и стремимся обеспечить максимально возможный уровень сервиса для каждого из наших пациентов.

С заботой о Вашем здоровье и здоровье Ваших близких,
Команда Клиник доктора Кравченко

Вера Юрьевна - потрясающий врач! Всё объяснила очень подробно, назначила лечение, дала рекомендации, ответила на все вопросы. На приёме было очень комфортно, при необходимости обязательно приду именно к ней на повторный приём! 10 из 10.

Ответ: Спасибо за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе нашей клиники, очень рады, что Вы остались довольны работой наших специалистов. Мы очень ценим, что Вы являетесь нашим пациентом и уверены, что Вы еще ни раз убедитесь в высоком качестве медицинской помощи. Всегда рады помочь!

Хочу выразить огромную благодарность доктору Степановой Вере Юрьевне, записывала мужа на приём на 08.02,отличный специалист, благодарю вас за чуткое отношение и подробную консультацию, высокий профессионализм, что сейчас является большой редкостью. Благодарю вас, здоровья вам и благополучия.

Ответ: Большое спасибо за такой приятный отзыв. Искренне рады, что Вы остались довольны уровнем обслуживания и профессиональной компетентностью врача. Желаем здоровья Вам и Вашему мужу!

Очень квалифицированный и знающий специалист. Подробно и доходчиво объяснила мне суть заболевания, назначила грамотное лечение. Спасибо огромное Вере Юрьевне за консультацию и грамотный, даже душевный подход!

Ответ: Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вам все понравилось. Для нас важно, чтобы услуга была качественной, безопасной и комфортной.Всегда рады помочь!

Добрый день Уважаемые руководители Клиники Кравченко!!!!!! Сегодня экстренно приехали к вам в клинику. Требовалась консультация окулиста,не буду описывать минуты в зоне рецепшена вела себя по понятным причинам взволновано,администраторы просто волшебници помогли моему ребёнку и к нам быстро подошёл врач Степанова Вера Юрьевна врач от бога,мы были на приёме не просто врача,ребёнок получил слова поддержки и успокоил естественно меня маму.Низкий поклон всем сотрудникам клиники.

Была у врача Степановой , всё понравилось,но есть одно "но". При проверке зрения аппарат показал при моём -3.5 снижение зрения почти до - 7. Я конечно заметила ,что вижу хуже в очках,но не до такой степени. Перепроверила в ерошевского и оптике торгового центра ,везде показывает -4;- 4,5. Может оборудование стоит проверить,как то странно.

Ответ:

Мы разобрались в сложившейся ситуации. Был вызван мастер и все неполадки в рефрактометре на сегодняшний день устранены. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Команда Клиник доктора Кравченко.

Был на приеме у офтальмолога, Степанова В.Ю. Пришел проверить глазное дно по направлению от кардиолога. Врач совсем тебя не слушает и не слышит, просто тараторит о том, что \"знает\". А знает только про супермодные очки и т.п. В конечном итоге понял, что можно даже ничего и не пытаться говорить - в пустую трата времени. А по итогу получил еще и заключение в \"классическом варианте\" врачебным почерком рукописное (фиг разберешь) заключение и рекомендации. Спрашиваю, и как я это должен вопроизвести и понять, что вы написали? Ответ, ребят, зацените: А ВАМ ЭТО ЗАЧЕМ? ЭТО ДЛЯ ДРУГИХ ВРАЧЕЙ! Нормально... Т.е. пришел получить ответ, а пишут для других врачей. Ну, капец! В таких клиениках заключения и в первую очередь должны быть напечатаны, чтобы сам пациент мог прочитать и понять. А уж потом только должны понять и остальные. В общем мое впечатление такое: попал в кабинет рекламной точки услуг очковиков, конкретных лекарств (рекомендовали только те, чьи рекламки на столах), и классической школы врачовских почерков в стили \"каля-маля-сам-не-пойму\". Разочарован на 100% Не ожидал...

Ответ:

Уважаемый Андрей! Как только получили Ваш отзыв, незамедлительно разобрались в данной ситуации. С Вами связалась главный врач нашего медицинского центра с целью получения подробной обратной связи от Вас и разъяснений с нашей стороны. Нам очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное впечатление о нашей клинике. Все Ваши замечания и комментарии обязательно будут учтены в нашей дальнейшей работе.

Хочу выразить благодарность врачу офтальмологу Степановой Вере Юрьевне за её профессионализм,внимание и доброе отношение.Спасибо Вам и доброго здоровья.

Очень довольны консультацией врача офтальмолога Степановой Веры Юрьевны! Очень добрая, доходчиво и понятно проконсультировала! Всем рекомендую!